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Kommunikations-Training von Basis-Mundwerkzeugen

Die Teilnehmer …

  • für unterschiedliche produktive Kommunikationsformen und -werkzeuge sensibilisieren, z.B. scheinen „Fragen“ das gegenüber mehr zu aktivieren als sachliche Feststellungen, woraus die Empfehlung: „mehr fragen statt sagen“, abgeleitet werden kann.
  • werden sich ihrer eingefleischten Kommunikationsgewohnheiten bewusst.
  • trainieren praktisch nützliche Kommunikationsmuster (aktiv zuhören, öffnend fragen, Ich-Botschaften).

Dauer: 90 min.

29.50 inkl. MwSt.

Unterlagen

  • Trainingsleitfaden
  • Trainingsplan
  • Flipchart-Visualisierung: Modulablauf
  • Übungsanleitung: Kommunikations-Training im Karussell
  • Arbeitsblatt: 4-Seiten einer Nachricht fragend vertiefen
  • Arbeitsblatt: Aktiv Zuhören als wichtige Formen von Pacing und Leading
  • Trainingsmethode: Trainings-Karusuell
  • Flipchart: Fall-Situation „Na ja, das Betriebsklima ist …“
  • Flipchart: Ablauf der Trainingssequenz
  • Flipchart: Feedback als Ich-Botschaft
  • Wandzeitung: Pacing-Leading-Balance
  • Lerntransfer-Fragen

 

Vorteile

  • Interaktiv-erlebnisorientiert

    Gruppenarbeit, Trainingskarussell, Rollenspiel, Ist-Soll-Simulation, vertiefende-konzeptionelle Kurz-Impulse des Trainers
  • Selbst-erfahrungsorientiert

    praktische Übungen, Selbst- und Fremd-Einschätzungen, Feedbacks
  • Teilnehmer-orientiert

    Einbeziehung der Teilnehmer-Fragen, -Erfahrungen und Problemstellungen
  • Visualisierungs- und Medienvielfalt

    visualisierte Flipcharts und Pinnwände, Präsentationen, Checklisten, Wandzeitungen, Einschätzungen, Übungsanleitungen
Um was geht es?
Autor(en)