Warenkorb
» Zur Übersicht

Kommunikations-Verhalten in „explosiven“ Gesprächssituationen

Die Teilnehmer …

  • lernen transaktionsanalytische Konzepte (TA) kennen und anwenden: Ich-Zustands-Modell und Transaktionen.
  • reflektieren ihre förderlichen und hemmenden Verhaltens- und Kommunikations-Muster.
  • kennen und üben kommunikative Handlungsoptionen und Lösungsansätze (z.B. kontrollierter Dialog) für „schwierige“ Gesprächssituationen.

Dauer: 170 min.

29.50 inkl. MwSt.

Unterlagen

  • Trainingsleitfaden
  • Trainingsplan
  • Flipchart-Visualisierung: Modulablauf
  • Selbst-Einschätzung: Egogramm – Meine Persönlichkeitsstruktur
  • Merkblatt: Ich-Zustände – Das Persönlichkeitsmodell
  • Selbst-Reflexionsfragen: Ich-Zustände
  • Merkblatt: Transaktionsarten
  • Übung: Transaktionsarten
  • Übungsanleitung: Kontrollierter Dialog
  • Selbst-Reflexionsfragen: Transaktionen
  • Wandzeitung: Kommunikations-Regeln
  • Lerntransfer-Fragen

Vorteile

  • Interaktiv-erlebnisorientiert

    Gruppenarbeit, Trainingskarussell, Rollenspiel, Ist-Soll-Simulation, vertiefende-konzeptionelle Kurz-Impulse des Trainers
  • Selbst-erfahrungsorientiert

    praktische Übungen, Selbst- und Fremd-Einschätzungen, Feedbacks
  • Teilnehmer-orientiert

    Einbeziehung der Teilnehmer-Fragen, -Erfahrungen und Problemstellungen
  • Visualisierungs- und Medienvielfalt

    visualisierte Flipcharts und Pinnwände, Präsentationen, Checklisten, Wandzeitungen, Einschätzungen, Übungsanleitungen
Um was geht es?
Autor(en)

Thomas Geus

Thomas Geus, Trainer und Coach, Inhaber der Beratungsfirma mtt consulting network GmbH, Gesundheits-Präventologe (Bundesverband deutscher Präventologen e.V.), Arbeitsschwerpunkte liegen auf den weichen Faktoren der Führung, in der Begleitung von Übergängen und der Entwicklung von kundenspezifischen Trainingskonzepten.

Prof. Bernd Fittkau

Prof. Bernd Fittkau, Humanistischer Psychologe, Hochschullehrer für Pädagogische Psychologie und Beratung. Pionier des „Kommunikations- und Führungs“-Trainings mit Friedemann Schulz von Thun, Führungskräfte-Coach, -Trainer und Organisations-Berater, Wissenschaftlicher Beirat der Gesundheits-Präventologen, Wissenschaftlicher Beirat und Referent der Gemeinwohl-Ökonomie

› nach oben