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Kritikgespräche führen: Wünsche als konstruktive Kritik

Die Teilnehmer …

  • bereiten ein Kritikgespräch mit Hilfe von Gesprächsleitfäden vor und trainieren dieses.
  • verbessern ihre Kritikgesprächs-Kompetenz durch kollegiales Feedback.
  • reflektieren ihr Verhalten im Umgang mit Kritik.

Dauer: 90 min.

29.50 inkl. MwSt.

Unterlagen

  • Trainingsleitfaden
  • Trainingsplan
  • Flipchart-Visualisierung: Modulablauf
  • Arbeitsblatt: Gesprächsstruktur „Das Kritikgespräch“
  • Flipchart: Phasen des Kritikgesprächs
  • Flipchart: Ablauf des Kritikgesprächs-Trainings
  • Arbeitsblatt: Gesprächsleitfaden für ein „Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter“
  • Arbeitsblatt: Gesprächsleitfaden für ein „Kritikgespräch mit einem kaum kündbaren Mitarbeiter“
  • Flipchart: Feedback an den Kritiker
  • Trainingsmethode: Trainings-Karussell
  • Lerntransfer-Fragen

 

Vorteile

  • Interaktiv-erlebnisorientiert

    Gruppenarbeit, Trainingskarussell, Rollenspiel, Ist-Soll-Simulation, vertiefende-konzeptionelle Kurz-Impulse des Trainers
  • Selbst-erfahrungsorientiert

    praktische Übungen, Selbst- und Fremd-Einschätzungen, Feedbacks
  • Teilnehmer-orientiert

    Einbeziehung der Teilnehmer-Fragen, -Erfahrungen und Problemstellungen
  • Visualisierungs- und Medienvielfalt

    visualisierte Flipcharts und Pinnwände, Präsentationen, Checklisten, Wandzeitungen, Einschätzungen, Übungsanleitungen
Um was geht es?
Autor(en)

Thomas Geus

Thomas Geus, Trainer und Coach, Inhaber der Beratungsfirma mtt consulting network GmbH, Gesundheits-Präventologe (Bundesverband deutscher Präventologen e.V.), Arbeitsschwerpunkte liegen auf den weichen Faktoren der Führung, in der Begleitung von Übergängen und der Entwicklung von kundenspezifischen Trainingskonzepten.

Prof. Bernd Fittkau

Prof. Bernd Fittkau, Humanistischer Psychologe, Hochschullehrer für Pädagogische Psychologie und Beratung. Pionier des „Kommunikations- und Führungs“-Trainings mit Friedemann Schulz von Thun, Führungskräfte-Coach, -Trainer und Organisations-Berater, Wissenschaftlicher Beirat der Gesundheits-Präventologen, Wissenschaftlicher Beirat und Referent der Gemeinwohl-Ökonomie

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